19.03.2015

Часто задаваемые вопросы

Почему уже почти пять лет покупают у нас?

1. Интересные цены

Только мы продаем часы и ремешки по ценам AliExpress! Потому что работаем напрямую с Китаем без посредников.

2. Гарантированное качество

Работаем только с проверенными производителями качественных товаров и проверяем внешний вид и работоспособность часов перед отправкой. Все часы уже настроены и отправляются в транспортировочных коробках для исключения повреждений при пересылке.

3. Быстрая обработка заказа и удобная доставка по Украине

Вам не нужно ждать посылку из Китая! Весь товар уже в Украине, и скорость его доставки к вам определяется только Новой Почтой. Доставка осуществляется Новой Почтой или Укр почтой, по вашему желанию.

4. Только у нас ремешки для самых популярных моделей часов в широкой цветовой гамме

Мы постоянно отслеживаем появление новинок, заказываем популярные модели у проверенных производителей и предлагаем вам только те экземпляры, которые имеют хорошее качество.

5. Реальные фото товара

Мы не обманываем своих покупателей и товар в точности соответствует фото, которые мы сами делаем и не обрабатываем в специальных программах. По заверениям наших покупателей, в реальности товар выглядит лучше, чем на фото.

Какие гарантии на товар и доставку?

На выявление брака у Вас есть 14 дней согласно законодательства Украины ( ст. 9 Закон Украины “О защите прав потребителей).

За 14 дней вы проверите работоспособность и выявите “проблемные места” товара.

Гарантия на товар распространяется при условии надлежащей его эксплуатации.

Перед отправкой мы проверяем работоспособность 100% и внимательно осматриваем товар на предмет наличия дефектов внешнего вида.

Не распространяется гарантия на часы, которые побывали в воде и эксплуатировались в экстремальных условиях. 

Обмен и возврат товара

Мы предлагаем вам услугу «Наложенный платеж», чтобы вы могли осмотреть товар в отделении «Новой Почты» и решить, подходит он вам или нет. Проверьте, пожалуйста, целостность упаковки, внешний вид и тот ли товар вы получили.

Во всех остальных случаях, когда вам через день носки перестал нравиться цвет, решили приобрести другую модель — обмен товара не производится.

Оформляя заказ в нашем интернет – магазине, вы соглашаетесь с условиями покупки, обмена и возврата товара.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

При обмене или возврате товара ненадлежащего качества, на электронную почту пришлите фото брака, если это проблемы внешнего вида. После этого отправьте товар Новой почтой по реквизитам, которые Вам даст менеджер магазина, сообщите номер декларации.

После возврата Вам будут возмещены средства или отправлена замена товара на аналогичный, в случае подтверждения брака.

Вы можете избежать такую длительную процедуру, проверив товар при получении на Новой почте.

Моментальные отправки

Скорость доставки товара определяется регламентом отправки «Новой Почты». И даже если мы отправим товар в 10 утра, уедет он только в 17.00 вечера.

Максимальную скорость гарантируем только при условии оформления заказа до 16.00. В этом случае заказ уедет сегодня, во всех остальных случаях — завтра.

Можно ли плавать в копиях часов Casio G-Shock?

Предлагаемые часы относятся к влагостойким (влагозащищенным). Более подробно о том, что это такое, можно прочитать здесь

Многолетний опыт продаж копий часов Casio G-Shock показал. что примерно 9 из 10 часов благополучно выдерживают заплывы в бассейне или море. Мы тоже могли бы показать вам работающие часы в банке с водой, как это делают недобросовестные продавцы копий. Попробуйте вернуть им часы, которые остановились после заплыва!

Но мы не будем вас обманывать, и если производитель не гарантирует сохранение работоспособности после плавания, то и мы этого не можем делать.

Если все-таки в часы попала вода, рекомендуем быстро снять заднюю крышку, вынуть батарейку и аккуратно просушить. Часто это помогает их реанимировать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *